事例 Vol.41
Public
- 岡崎市役所
市民安全部防災課 防災企画係様 - 視認性・操作性に優れた災害対策本部モニターシステム
迅速かつ的確な情報共有の実現に向けて
災害対応の現場をアップグレード。
実施背景
災害情報共有の導線を刷新し、全職員が正しく、素早く状況を共有できるように。
1年を通して自然災害に見舞われる災害大国・日本。気象警報や災害などに関する的確な情報を共有し、時に災害対策までを迅速に行う必要があります。岡崎市役所様では、既に防災情報システムをリプレイス導入し、情報網は広く詳細に整備されていましたが、情報を共有するためのモニターシステムは老朽化しており、画面が見えづらく操作も難しいなどの課題を抱えていました。そこで、教育産業が岡崎市役所様のニーズを踏まえてオーダーメイドのモニターシステムをご提案しました。
ご提案のポイント
画面の見やすさだけでなく、即時に情報を共有できるように
システムをアップグレード。
気象警報や災害情報などの共有において、一刻を争う対応が必要不可欠であり、システム起動の遅さや難しい操作性によって手間取る時間はありません。また情報を取り違えないためにも、モニター画面の明瞭な表示も当然ながら重要なものとなります。いざという時に動かない、ということも許されません。岡崎市役所様との綿密な打ち合わせの中で、特に「視認性・操作性・安定性」の3点が重要になることを確認しました。これらの観点を踏まえて従来のシステムを見直す中で、手元のモニターとディスプレイに表示される情報にタイムラグが発生することにも留意し、両者の情報共有が即時にできるシステムの構築も合わせて提案を行いました。
改善のポイント
タッチパネル専用コントローラー導入で手間と無駄を大幅に削減。
防災課職員の「迅速に災害対応に取り掛かりたい」という思いを実現させるべく、従来の「PCとモニターを繋ぐ」という仕組みから刷新を図りました。汎用的なPCではなく最適化されたタッチパネル専用コントローラーを導入することで、起動にかかる時間や、映像の切り替え時間を大幅に短縮。システムの安定性も飛躍的に向上しました。また、複数の機能を一つにまとめられる延長受信機も活用し、システムの複雑性の解消とそれによるコスト削減を実現。同時に、既存の音響機器とのスムーズな接続も考慮して対応を行いました。他にも、モニター枠をできる限り薄い仕様にすることで、6面のモニターがシームレスに繋がるようにしたり、モニターの色調が一定のバランスになるように細かく調整を行いました。ご担当者様からは「操作性、視認性ともに従来のものから大幅に改善されました」と高い評価を得ることができました。
導入後の振り返り
徹底した「視認性・操作性・安定性」の
改善で、市民の安全を守る一助に。
「モニターシステムを設置する会議室は、災害発生時には災害対応に使用するため、作業スケジュールも急な変更に対応できるように、徹底して管理してもらいました。『災害対応』という特殊かつ重要な役割を担うシステムのため、何度も来庁してもらう必要がありましたが、真摯に対応いただき、納得のいくリプレイスができたと思います」。ご担当者様からはそんな嬉しいお声をいただきました。「見やすく、操作しやすく、安定して動く」ことに重点を置き打ち合わせを重ね、細部にまでこだわり最適な改善のご提案に繋げることができたと思います。今後も継続的にヒアリングを行いながら、必要に応じたアップグレードをご提案させていただく予定です。気象警報や災害情報など、岡崎市民のみなさまの安全を守るための一助となれば、教育産業としてこんなに嬉しいことはありません。
お客様ご紹介
岡崎市役所
岡崎市は徳川家康公生誕の地として知られ、観光客も多く訪れる愛知県の中枢中核都市です。岡崎市役所では、市民のみなさまの安全と暮らしやすさを第一に考えた様々な施策を講じ、ホームページや市政だより「おかざき」などを通じてつねに情報を発信し続けています。
納入システム概要
・55型マルチ用ディスプレイ
・タッチパネルコントロールシステム
・同軸マトリクススイッチャー
・フレームシンクロナイザー機能付受信機
営業担当者 VOICE
先方の課題やオーダーに対して、高い次元で応える提案を
ともすれば人命に直接関わる情報を共有するためのシステムでしたので、慎重な対応が求められました。使用状況を細かくシミュレーションし、必要な機能を選定していきました。例えば、液晶の色のバランス一つをとっても、きちんと調整しなければ、視認性の欠落に繋がります。また、モニターの性能だけでなく、設置方法にも工夫を凝らし、どのような状況でも使いやすいようにご提案させていただきました。
