


サポート部A.M
効率的に勉強に取り組める環境を創りたい。
教育現場の業務効率化に
ICT導入を通して貢献したいです。
私は保育系の大学に通っていて、授業の一環として保育園実習があったのですが、その時に保育現場のICT化の遅れを目の当たりにして驚きました。先生方の業務量も多く、夜遅くまで働いている保育士の方もいらっしゃいました。それがきっかけで『教育×ICT』に興味関心を抱き、この業界を選びました。教育現場の業務効率化に貢献することで、先生が生き生きと働け、児童・生徒が楽しく勉強に取り組める環境を創りたいと思ったのです。その中で教育産業に決めたのは、社員や会社の雰囲気がとても良かったから。歴史のある会社なので少し堅いイメージを持っていたのですが、説明会や選考会に参加して、アットホームな社風がとても心地よく入社を決意しました。良い意味で壁がなく、誰に対しても気軽に相談ができる職場の雰囲気は教育産業の魅力の一つだと感じます。
自分の耳と目で活用の現場を
確認することを大切にしています。
納品したタブレット端末をお客様に安全・安心に使っていただけるようにサポートしたり、機器の利活用について提案したりすることが私の仕事です。近年、GIGAスクール構想によって多くの小学校・中学校にiPadが導入されたので、その保守を主に担当しています。先生方の疑問や質問に対応するだけでなく、「授業でどのようにICT機器を取り入れるか」等の提案も行っており、業務内容は多岐に渡ります。ですので、実際に学校を訪問し、先生方のお話を丁寧に伺いながら、どのように現場で導入機器が活用されているのかを自分の目で確認することを大切にしています。生徒たちが楽しそうに授業を受けている姿を見るととても嬉しいですし、先生方に導入して良かったと言われる時などにやりがいを感じますね。
教育とICTの知識をともに生かして、
先生方に寄り添ったサポートを。
業務の中で心がけていることは迅速なレスポンスとわかりやすい説明対応です。ICTに詳しくない先生方もいらっしゃるので、いかにスピーディーに、いかに端的にわかりやすく対応できるかを日常的に意識しています。とはいえ、まだまだ覚えなければならない知識が多いので、自分一人でスピーディーに解決できるように、より知識・スキルを高めていきたいと思います。そして、多様な依頼や相談に対して、最適な提案を行えるようになっていきたいです。
また私の強みは、保育士の免許を持ち、教育に関する知識があることだと思っているので、先生方の立場を踏まえて、親身に寄り添ったサポートをしていきたいです。

Rewarding my works.私の仕事のやりがい
年齢や性別に関係なく、やりがい・達成感を感じて働ける職場環境!
教育産業は、一見「堅い会社」のように見えますが、
実際はアットホームでフレンドリーな会社です。
先輩・上司も気さくに話しかけてくださったり、
親身にサポートしていただけるのでとても働きやすい環境だと思います。
また、女性だからと悪い意味で特別扱いされることはありません。
年齢・性別問わず、責任ある仕事を任せてもらえるので
やりがいや達成感を感じながら仕事に打ち込むことができます。
1日のスケジュール
1日のスケジュール
- 09:00
-
出社
- メールチェック
- ToDoリストの確認
- 09:30
- 外出(移動は1時間程度)
- 10:30
-
学校を訪問
- タブレットの不具合対応
- 機器の設定変更
- 先生のご要望や不明点などのヒアリング、対応
- 12:30
- 昼食・移動
- 14:30
-
帰社
- 業務報告
- ヘルプデスクへの問い合わせ対応
- 打ち合わせや新規案件の設定準備
- 明日のToDoリストの作成、スケジュールの確認
- 19:00
- 退社










